Регистрация
Как начать игру в Вулкан казино?
Перед тем как приступить к игре, нужно нажать на клавишу «Регистрация», которая расположена на главной странице сайта 24-vulkan.com. После введения в графы запрашиваемых сайтом данных необходимо дождаться, пока на телефон или электронный адрес (в зависимости от того, какой контакт вы оставили при регистрации) поступит уведомление с паролем. Этот пароль следует ввести во время входа на ресурс, после чего можно начинать игру. Также можно зайти на сайт интернет казино Вулкан через одну из популярных социальных сетей.
Если сообщение с паролем не было доставлено на e-mail?
Может быть, электронная почта определила письмо в папку под названием «Спам». Если же после проверки этой папки сообщение вы не обнаружили, нужно обратиться в службу поддержки клуба Вулкан для активации аккаунта вручную.
Можно ли восстановить или изменить свой пароль?
Для восстановления пароля существует форма «Забыли пароль».
Для смены пароля пользователь должен зайти в личный кабинет и в разделе под названием «Личные данные» нажать на «Сменить пароль».
Что делать, если на e-mail не пришло письмо для восстановления пароля?
В первую очередь стоит проверить папку «Спам». Если же и там сообщения не обнаружено, стоит обратиться в службу поддержки игрового клуба Вулкан.
Пополнение игрового счета и выплата выигранных денег
Каким образом пополняется счет с помощью СМС?
Для внесения депозита через СМС следует зайти в раздел «Касса», выбрать вкладку «Пополнить счет», после чего нажать кнопку «SMS». Высветится окно, куда нужно ввести номер своего мобильного телефона и указать сумму, которую вы желаете внести на свой счет.
Обратите внимание, что для каждого пополнения придется создавать отдельный запрос. Поэтому, чтобы не возникло каких-либо проблем или сбоя работы системы, такие запросы следует делать не чаще одного раза в 10-15 минут.
После того, как запрос будет отправлен, на протяжении 15 минут на номер игрока поступит SMS-оповещение с просьбой подтвердить действия по пополнению депозитного счета. Платеж может не осуществиться, если ваш оператор связи наложил ограничения на оплату услуг через СМС, в таком случае вам придется воспользоваться любым другим удобным способом пополнения игрового счета.
Как внести деньги на счет через кошелек QIWI?
Если у вас еще нет действующего QIWI-кошелька, создать его можно в терминале QIWI или на сайте www.qiwi.com.
На сайте клуба Вулкан необходимо зайти в раздел под названием «Касса», выбрать вкладку «Пополнить счет» и нажать на кнопку «Терминалы QIWI». Далее укажите номер телефона, с которого будут переводиться денежные средства, и сумму пополнения. После этого в платежном терминале QIWI выберите раздел «QIWI Кошелек», введите номер сотового телефона, который указан на сайте, и «Вперед».
Можно ли внести деньги на счет с помощью банковской карты MasterCard или VISA?
Да, но для внесения денег придется воспользоваться картой MasterCard или VISA, на которую не наложены ограничения по совершению интернет-платежей.
Как внести деньги на счет через Яндекс.Деньги?
Если у вас нет аккаунта в системе Яндекс, нужно его создать. После этого войдите в раздел «Касса» на сайте казино Вулкан и выберите вкладку «Пополнить счет». Среди всех предложенных способов нужно выбрать «Яндекс.Деньги». Далее следуйте указаниям, которые будут отображаться на мониторе компьютера.
Как внести деньги на счет через WebMoney?
Чтобы воспользоваться возможностью пополнения счета через платежную систему WebMoney, нужно создать свой WebMoney-кошелек. Если же у вас уже есть собственный активный кошелек, просто зайдите в раздел казино «Касса», выберите вкладку «Пополнить счет» и, соответственно, «WebMoney». Далее следуйте подсказкам, которые появятся на экране.
Что такое лимит СМС-платежей?
Иногда операторы сотовой связи накладывают ограничение на платежи посредством СМС. В таком случае стоимость СМС, которое превысило установленный лимит, со счета взимается в полной мере, однако на депозит казино деньги так и не зачисляются.
Поэтому, если вы уже успели превысить лимит платежей через СМС, воспользуйтесь другим номером телефона или пополните свой депозит каким-либо другим способом. При возникновении любых вопросов обращайтесь в службу поддержки сайта, которая работает 24 часа в сутки.
Во время игры в слоты казино были выиграны деньги. Как их получить?
Для получения выигранных денег необходимо зайти в раздел «Касса». Во вкладке «Получить выигрыш» нужно указать сумму и способ выведения денег. Далее придерживайтесь инструкции сайта. Заявка на вывод денег в клубе Вулкан обрабатывается в течение 24 часов.
Оформлена заявка на вывод выигранных средств. Когда деньги будут выплачены?
На протяжении 24 часов после оформления заявки.
Работа сайта игрового клуба Вулкан, турниры, лотерея, баллы
Есть ли возможность сыграть без депозита?
Да. Для бесплатной игры в верхней панели сайта нужно перейти в раздел «Режим игры», где нужно выбрать режим «Fun». После этого все ваши ставки будут происходить в условных, а не в реальных деньгах. Условными будут и выигрыши.
Как происходит начисление бонусных баллов? Зачем они нужны?
После совершения ставки в любой из игр казино каждому игроку автоматически зачисляются бонусные баллы. За каждые поставленные 100 рублей вы получите 1 балл. В дальнейшем накопленные баллы можно переводить в рубли. Такие операции осуществляются в разделе «Магазин». После всех произведенных манипуляций на рублевый счет игрока будут зачислены деньги в соотношении 1:1.
Как работают в клубе турниры и лотерея?
Об этом подробно можно узнать в соответствующих разделах — «Турниры» и «Лотерея».
